柯蘋宸
EP073・專業職人

柯蘋宸

母嬰產品負責人
創業雖然充滿考驗,但也磨練出我們的韌性!

她的故事

她原本用別家的濕式衛生紙,嫌太小張又太薄,用起來很不爽。她的結論很簡單:算了,自己做。

在那之前她在同類型的公司當開發窗口,認識很多代工廠。離職是因為理念不合,她要用好東西,公司的原則是越便宜越好、能用就好。她問過代工廠的業務,對方也說自己不會用他們家的產品。

她花了半年在自己和家人身上試用、一個細節一個細節改,前後投入五百萬。有沒有把握賺得回來?沒有,她說一開始想那麼多就不會創業了。她會強調濕式衛生紙和濕紙巾不是同一種東西:濕紙巾是不織布,粗,寶寶擦了會紅屁股,很多媽媽以為是太濕太悶,其實是太粗;濕式衛生紙用原生紙漿,可以丟馬桶、會分解,缺點是容易破,但親膚很多,有痔瘡的人和老年人都適合。她做的是全台最大張最厚的,成本高到同業不太願意接,這反而成了她的區隔。

貨生產出來堆滿倉庫的時候,她說自己那陣子是「濕式衛生紙的富翁」,然後才開始想通路要去哪裡找。後來一通一通電話約採購,進了連鎖藥局才真正開始賺錢,而且被歸在母嬰用品區,因為嬰兒也能用。有客人反映紙那麼大張、抽取口卻是標準規格的小洞,很難抽,她重新開模改掉。

她講女性創業的處境講得很直接。男生要有家庭才顯得穩定,大家願意跟他合作;女生有了小孩和家庭,機會反而少一些。她試過:夥伴原本被以為沒小孩,一提到有孩子,對方的表情立刻垮下來,對產品的興趣也淡了。所以有人談事情前會把戒指從這隻手換到那隻手,也有未婚的男生假裝已婚。她自己在一場飯局後去洗手間,有男人尾隨、把她壓住強吻,之後她沒有再跟那個人有任何往來。她的話是:我們是女創業家,我們是老闆,不是小姐,你不會這樣摸你兄弟吧。

她不太把時間花在情緒上。她說小時候在家裡哭是不會有糖吃的,把話講清楚、把事情做好才有。所以貨賣不掉就去找通路,客人嫌貴她就繼續堅持,因為那是自家人要用的東西,偷工減料她自己不敢用。

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